Suvremeno poslovanje je vrlo dinamicno. Poduzeca se trebaju prilagoditi trendovima suvremenog poslovanja ako žele opstati na tržištu. Poslovni vijek jednog gospodarskog subjekta sve više ovisi o pracenju i primjeni novih informacijskih tehnologija. Da bi se mogle donositi odgovarajuce odluke, na raspolaganju moraju biti informacije o sadašnjem, prošlom, ali i buducem stanju sustava. Da bi se osigurale potrebne informacije, mora postojati sustav za prikupljanje podataka o stanju sustava i njegove okoline, njihovu obradu i pohranjivanje za kasniju upotrebu i dostavljanje informacija onima kojima su potrebne. Takav sustav naziva se informacijski sustav.